智能时代

-阿宽的日常笔记

[置顶] 杂七杂八

一个好产品,从一个好故事开始。

读后感:自己的工作几乎都是以数据为核心展开的,追求的是细分是精准,突然有个人告诉我数据没有那么重要,我的内心是有些排斥和吃惊的,自己从未直接面对接触用户,对用户的理解更多是一些辅助的渠道,例如用户的搜索习惯,地理位置,行为路径,对他们的需求面临的问题场景有一定想象。没有那么真切,完整的了解。

从用户画像上来说,我们是服务大明的,部分笨笨,大明有明确的需求,我们提供倾向于标准化的产品,好故事是要找到代表性目标用户。

用户体验地图:

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租,资产的收益,不是很好理解。

你好,今天我跟你讲一个也是非常常见的经济学概念——寻租。理解了这个概念,你就能理解,为什么每个国家里面的人都非常忙,但有些国家很富裕,有些国家忙了以后还是非常穷。

1.乞丐没有白拿施舍

我先问你一个问题,路边乞丐得到别人的施舍,他拿到的施舍是白拿的吗?

你可能会说,当然是白拿的。但你仔细看一看,乞丐为了拿这一点施舍,也要付出好多努力。他一天到晚在那蹲着,他要看着路过的行人,如果行人给的钱多的话,那会吸引一群乞丐,这时候乞丐和乞丐之间就会有竞争。

这个现象,就是经济学家戈登·图洛克( Gordon Tullock )发明“寻租”概念的起点。 图洛克是我的老师,话说当年他在芝加哥大学毕业,拿了一个法学学位就到外交部工作,外交部又把他派到中国。

一、恐惧是边界-来自梁宁的课


送给杨火祥,很多事情我也知道自己做不到,但是不知道为什么,慢慢才开始思考自己的边界在哪。也希望你能有所收获。


一、恐惧是边界
看到火,你就不会伸手,因为有恐惧。
看到风高浪大,你就不会出海,因为有恐惧。
所以,恐惧会困住一个人的手脚。
两个朋友,约我去给一个很大的上市公司CEO去讲互联网,还说,如果可以,是不是可以一起帮他做战略规划什么的。我们聊了一下,我就放弃了。
我和朋友说:帮这位大佬做互联网战略的这事,我做不了,你也做不了。
因为他根本不是看不到互联网的重要和强大,而是他的恐惧,把他在现有的位置、现有的业务里捆的死死的。除非他能卸下恐惧。
如果他能卸下恐惧,很多事,他自己就做了,因为他其实都懂。而能帮他卸下恐惧的人,既不是我,也不是你。所以呢?算了吧。
这也是我在讲产品之前,要先讲同理心的原因。
当你很努力地想说服一个人,去做一件你看来非常正确的动作时,对方不动,不是道理他不懂,而是他内心有恐惧,但他不愿意告诉你。
在我少不更事的时候,经常几小时几小时地劝别人干这干那。
我劝过别人辞职,劝过人分手,劝过人转行,劝过人创业。我一直觉得自己道理讲的可对了,对方也全听明白了,但之后大家多半还是会选择在原地受苦。
后来,我明白了,劝人就5分钟。5分钟没说动的事,就不再劝了。而是应该想想,捆住他手脚的是什么。是什么把他压在那里,让他没办法往前走。
所以,我看到有人在一个没啥前途的公司岗位上待着不辞职不转行,在一段没有爱的关系里呆着被折磨,而不离开,不是对方对她好,有承诺,而是对方抓住了她的恐惧。
所以,知道道理,依然过不好这一生。
就像我上节课讲的,后天的知识技能道理逻辑都是一个一个的APP,而你内在的愉悦、恐惧才是操作系统。
有时候你不是缺某个APP,而是你的操作系统,只能支撑你到这里了。
看到一个人的恐惧,你就基本上知道他的边界在哪里。很多人,我都知道他的恐惧是什么。但是,好像马云没有恐惧,罗振宇好像也没有恐惧。所以,暂时,我还看不到他们的边界。
二、恐惧是动力
我们第一节课说,愉悦和满足感会支撑一个人在一个地方投入一万个小时,从而使这个人成为天才。
其实恐惧是另外一种动力。
甚至比愉悦的动力更为强大,或者说更强劲。
有时候,你看到一个人兢兢业业,完全忽略自我的身体感受和家庭体验,一切以这件事为核心,彻底忘我。他是因为愉悦吗?很多时候,是因为恐惧。
所以,面对一个年轻人,如果他在工作中,既没有愉悦,也没有恐惧。你基本上可以判断,他在这件事上,不会有什么成就。
三、恐惧是痛点
做产品就要抓痛点,我们都了解。
但是什么是痛点?
很多人会把“难受”当痛点。
生活中确实有很多不爽,我们已经说了很多词了,生气、烦躁、不爽、痛苦、厌倦、悲伤、烦恼、茫然。
所以,要么做一个让人愉悦到爆爽的产品,要么做一个可以帮人抵御恐惧的产品。
如果做一个看上去可以某种程度帮人不再难受,而在“爽”和“恐惧”无所作为的产品,那就是一个不痛不痒的产品,也许也有人会买单,但绝不会大火。
每个人的痛点都是他的恐惧,恐惧是痛点。
人们会为了解决恐惧,毫不犹豫地花钱。
所以中国的医疗和教育,是最大的市场,为什么?对生存的恐惧。
为什么医美产品比普通化妆品贵那么多?对青春流逝的恐惧。

看懂世界:从经济到法律 从人到制度


生活中,我们是被金融裹挟前进的,很多时候在不了解的前提下,被身边的人和事半推半就的加入进去。其中有好有坏。

余额宝:很多都是从淘宝接触到支付宝再到余额宝,看到利息比银行存款要高,就加入了,资金一点点的移进去,背后是以淘宝网络公司为背书,向我们传递的信任。相信99%的用户都不了解余额宝是怎么运行的,余额宝刚开始的时候,天涯上看到很多帖子,撒布余额宝危险的言论,肯定会造成一部分人的恐慌,恐惧来自未知!这个时候自己的判断也是基于感性认知。现在虽然有了更多一点的了解, 例如背后的天弘基金,正常情况下我们都知道,基金背后都是有盈有亏的,余额宝目前却没有出现过,后面涉及余额宝投资的范围,这部分我们了解理解已经有限了,基本上是相当一部分人的边界所在。对于现代经济运行机理需要进一步的了解。

关于风险方面的意识:关于购房

关于购房有期房和现房之分,期房是买的未来的房,相当于投资,关于未来是不确定的,耳边不断有开发商跑路的新闻(也是因为损失厌恶,对坏消息比较敏感。)买个大品牌的开发商,原则上利用已有的辅助信息来降低风险。信用制度是主要的辅助信息,信用的积累让信用额度的提高,也是相当风险的降低,单并不是没有风险,就像养鸡理论,每天都有食物吃,总有一天要杀掉的。

必须跳出目前的周期,更大的框架看待现在的风险,重新评估。

没有了解经济学之前,从来不知道法律对竞价影响如此之大,对产权的保护,正反馈激励创造更多资产,对产权没有保护,就不会有发展,换句话说立法,司法,执法才是发展的基础。

关于定位理论宝洁案例:表达方面的整理

宝洁旗下的日用品牌,绝大多数都是一个品牌搞定一件事,

比如

海飞丝负责去头屑,

飘柔负责柔顺,

舒肤佳负责杀菌,

玉兰油负责美白,

汰渍负责去污渍。


一连串说出来比较有气势。有时间多多练习。


百度财报地址:http://ir.baidu.com/phoenix.zhtml?c=188488&p=irol-reportsAnnual

经济学常识整理:薛兆丰的北大经济学课整理

1、只有通过市场交易,才能公平地得到想要得到东西,物质享受水平的提高,不是依靠自身攫取生活必需品的能力,而是通过商品和服务的交换得以实现的。

经济的繁荣是以这两个点为核心运转的,商品和服务。技术发展导致生产率生产成本的降低,商品的生产成本是持续下降的,服务呢?有一部分服务会被技术取代,从服务变为商品,这是否是个趋势呢?IT技术从互联网向其他行业深透,IoT(物联网)表述的更加清晰。新技术替代人工服务产生的新岗位,肯定是很少的,这些新的岗位值得关注。

未来市场:商品,资金,人员流动速度肯定是更快的。如果说通货膨胀跟资金的流通速度有关,那未来肯定是更加剧烈的。

关于着陆页(转化最终页面)的一些想法

着陆页:竞价专属成为,相比于SEO更加强调用户访问引导页面,跟转化息息相关,想要促进用户下决定购买或者联系,当前页面必须包括用户决策所需关键信息。

这些关键信息是什么呢?经常在京东上买书,也非常喜欢京东的线条构成清晰格局。目前从网页设计上,京东跟淘宝框架极其类似,单就产品信息与用户上又很是不同,京东上关注的更多是产品,性能参数,淘宝更多的关注的是人,换句话说京东是以产品为中心,淘宝以人为中心,哪些信息更有利于决策呢?实用偏向京东,感性偏淘宝。

亚马逊上感觉更像信息流,看起来有些杂乱,不拘一格,仅有价值,如果使用多了会更习惯,获取信息确实更为方便。

对运营角色的理解和一些思考


互联网企业中(未来所有企业,传统企业互联网化),运营岗位出现频次更多,目前中小企业常见岗位,微信,微博运营。

还有一些自媒体,网红都可以称之为运营。运营主要职能建立跟用户之间关系,形成互动,把握需求,感知市场变化,共同进化。

运营 是个活的数据,时刻更新,对产品更新迭代有更高的要求。


教育行业新方向:机器人培训

企业管理培训班:逐年增长,职业经理人好方向。ces

Bill Zhang

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个人简历整理东东

今年以后考虑离职,是否等到明年未定,原由说不太清楚,感觉自己状态不太好,没有太多新鲜感。

公司待了3年,满足我来之前所有的预期,SEM通过数据驱动日消费达到几万,ROI控制在10%,这方面答卷自认为是满意的。

谷歌方面还有很多小细节没有处理好,还需要多次的测试可能会有更好一点的结论,算是一些遗憾。

SEO见识了更多手法,自己一手办起的站群,也算是完成了全部周期,从养到维护,到内容整理,基本上我所学的都应用进去了。

现如今到内容整理爆发阶段,效果也非常显著。SEO方面自己没有太多遗憾。网站构架方面还有提升空间,不一定有机会实践。

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