阿宽笔记

- 记录我在生活工作中的思考

[置顶] 杂七杂八

关于销售关于产品的定义一些思考

跟一个同事聊天中谈到销售这个话题,我问他怎么理解的销售:“把合适的东西卖给需要的人”

如果现在让我做销售估计也会这么回答,原因是对销售现状了解较少,

销售的本质是:把钱收回来。把东西卖出去了只是手段,也听过一些公司为了追求业绩把东西卖给不能付账的公司,浪潮之巅中看到不少这样的例子,同样也看到不少做政府工程的单位,为了收回尾款拖至倒闭的悲剧。历年那么多拖欠农民工工资的事情,不是年年上新闻。收款成本的计算,合作伙伴的选择极其重要。

持续的生意,让客户把买的东西用光。使生意可持续,相信不少有过优惠的活动的公司有过这种困扰,提供了优惠市场份额并没有扩大,利润空间反而有所下降,把之前的充值优惠消耗掉,清空,使生意可持续,至关重要。围绕生意可持续需要建设相关能力,例如我们产品,需要及时送达客户手中(物流),提供实验方法参考,溶液配制,技术支持等。

计算机科学的基本做事原则和常见的三种算法

计算机科学的基本做事原则,就是首先要构建可比较的理想、容易对比的平台,明确一个公平的比较标准,也就是说事先要讲好游戏规则,然后再开始做研究,确定基线,对比这种方法的优缺点。 这种方法其实对所有的科学都适用,但是并非人们自发性的做事情方法,因此,在计算机科学的发展过程中,科学家们认识到这一点也是花了20年左右的时间。-吴军


方法论几乎适用于大多数行业,没有明确方法论的时候 做事情是不清晰的,用自己的话概述:找到两个可以比较目标,例如我的目标是提高转化率,需要对比的是不同的词,公平的标准就是整体平均值,游戏规则就是高于这个平均值的就是好的需要加强,低于的就是差的需要减弱,然后执行 看结果反馈,重新确定基线平均值,是个动态调整的过程。

关于数据分析岗位的思考

内控

引起管理层重视

上产品

与现有业务部门合作

拓展组织构架


小记:商业理论要钱,军事理论要命

读书笔记:

商业理论要钱,军事理论要命,所以任何时代最先锋的,最高明的一定是军事理论。

--来自《小米生态链战地笔记》

之前也了解过一些军事理论在商业中的应用,也没有仔细想过他们之间的比较,现在购物车里还有记录二战德军的一套书,记得好像任正非推荐的。

《文化密码》里面有一些关于军事理论在其他领域的应用的案例。


小米布局IoT基本思路(风口,大趋势下基于:对互联网,移动互联网,物联网的判断:梁宁的点线面体思路让我意识到趋势如此真实,如此重要。):

产品能力思路方面整理

产品能力就是训练一个人:判断信息,抓住要点,整合有限资源,把自己的价值打包成一个产品向世界交付,并获得回报。

产品思维:

之前看过《人人都是产品经理》有过一些对产品的意识,身边的一切都可以称为产品,手机,鼠标,键盘...

我们平常都在使用的都是有价值的产品,被我们扔进垃圾桶里的,他们的价值不在,甚至是负的,环境在变化,需求被发现有了新的可以被满足条件(人性的有些需求一直都在,科技世界变化很大,人的本性基本不变),在抵达的过程中产品被创造。

点线面体

梁宁亲述

这一课,我们开始进入第二模块——机会判断。

本模块第一节,我讲一个非常重要的战略判断框架。这是一个非常简洁的思考结构,叫 点线面体。

点线面体是曾鸣教授的理论,他在得到App的课程《智能商业20讲》中做了阐述。我也从曾鸣教授这个新型的定位方法中收益良多。我和他说要在我的产品课里,把我的理解再讲讲,获得了他的授权。

富人与穷人的区别

有句老话说:男怕入错行,女怕嫁错郎。说的就是怕选错。

举个例子,有一对双胞胎,在2010年一起大学毕业,一个加入腾讯,一个进入报社。

经济学写的作业错误记录

5.对反垄断法的认识可以分成几个学派,也刚好构成了商业行为和竞争政策的几个层面的认识,请选择出正确的选项:

A、哈佛学派:用静态模型分析商业行为

B、凯恩斯学派:用市场规律分析商业动态

C、芝加哥学派:具体分析产业结构中的利弊

D、奥地利学派:市场不需要反垄断管制

E、弗吉利亚学派:反垄断法是一种寻租工具


一个好产品,从一个好故事开始。

读后感:自己的工作几乎都是以数据为核心展开的,追求的是细分是精准,突然有个人告诉我数据没有那么重要,我的内心是有些排斥和吃惊的,自己从未直接面对接触用户,对用户的理解更多是一些辅助的渠道,例如用户的搜索习惯,地理位置,行为路径,对他们的需求面临的问题场景有一定想象。没有那么真切,完整的了解。

从用户画像上来说,我们是服务大明的,部分笨笨,大明有明确的需求,我们提供倾向于标准化的产品,好故事是要找到代表性目标用户。

用户体验地图:

搜索引擎(平台)》官方网站》Email,电话,在线客服》物流Email》开箱体验》使用体验》使用技术支持》售后反馈

租,资产的收益,不是很好理解。

你好,今天我跟你讲一个也是非常常见的经济学概念——寻租。理解了这个概念,你就能理解,为什么每个国家里面的人都非常忙,但有些国家很富裕,有些国家忙了以后还是非常穷。

1.乞丐没有白拿施舍

我先问你一个问题,路边乞丐得到别人的施舍,他拿到的施舍是白拿的吗?

你可能会说,当然是白拿的。但你仔细看一看,乞丐为了拿这一点施舍,也要付出好多努力。他一天到晚在那蹲着,他要看着路过的行人,如果行人给的钱多的话,那会吸引一群乞丐,这时候乞丐和乞丐之间就会有竞争。

这个现象,就是经济学家戈登·图洛克( Gordon Tullock )发明“寻租”概念的起点。 图洛克是我的老师,话说当年他在芝加哥大学毕业,拿了一个法学学位就到外交部工作,外交部又把他派到中国。

一、恐惧是边界-来自梁宁的课


送给杨火祥,很多事情我也知道自己做不到,但是不知道为什么,慢慢才开始思考自己的边界在哪。也希望你能有所收获。


一、恐惧是边界
看到火,你就不会伸手,因为有恐惧。
看到风高浪大,你就不会出海,因为有恐惧。
所以,恐惧会困住一个人的手脚。
两个朋友,约我去给一个很大的上市公司CEO去讲互联网,还说,如果可以,是不是可以一起帮他做战略规划什么的。我们聊了一下,我就放弃了。
我和朋友说:帮这位大佬做互联网战略的这事,我做不了,你也做不了。
因为他根本不是看不到互联网的重要和强大,而是他的恐惧,把他在现有的位置、现有的业务里捆的死死的。除非他能卸下恐惧。
如果他能卸下恐惧,很多事,他自己就做了,因为他其实都懂。而能帮他卸下恐惧的人,既不是我,也不是你。所以呢?算了吧。
这也是我在讲产品之前,要先讲同理心的原因。
当你很努力地想说服一个人,去做一件你看来非常正确的动作时,对方不动,不是道理他不懂,而是他内心有恐惧,但他不愿意告诉你。
在我少不更事的时候,经常几小时几小时地劝别人干这干那。
我劝过别人辞职,劝过人分手,劝过人转行,劝过人创业。我一直觉得自己道理讲的可对了,对方也全听明白了,但之后大家多半还是会选择在原地受苦。
后来,我明白了,劝人就5分钟。5分钟没说动的事,就不再劝了。而是应该想想,捆住他手脚的是什么。是什么把他压在那里,让他没办法往前走。
所以,我看到有人在一个没啥前途的公司岗位上待着不辞职不转行,在一段没有爱的关系里呆着被折磨,而不离开,不是对方对她好,有承诺,而是对方抓住了她的恐惧。
所以,知道道理,依然过不好这一生。
就像我上节课讲的,后天的知识技能道理逻辑都是一个一个的APP,而你内在的愉悦、恐惧才是操作系统。
有时候你不是缺某个APP,而是你的操作系统,只能支撑你到这里了。
看到一个人的恐惧,你就基本上知道他的边界在哪里。很多人,我都知道他的恐惧是什么。但是,好像马云没有恐惧,罗振宇好像也没有恐惧。所以,暂时,我还看不到他们的边界。
二、恐惧是动力
我们第一节课说,愉悦和满足感会支撑一个人在一个地方投入一万个小时,从而使这个人成为天才。
其实恐惧是另外一种动力。
甚至比愉悦的动力更为强大,或者说更强劲。
有时候,你看到一个人兢兢业业,完全忽略自我的身体感受和家庭体验,一切以这件事为核心,彻底忘我。他是因为愉悦吗?很多时候,是因为恐惧。
所以,面对一个年轻人,如果他在工作中,既没有愉悦,也没有恐惧。你基本上可以判断,他在这件事上,不会有什么成就。
三、恐惧是痛点
做产品就要抓痛点,我们都了解。
但是什么是痛点?
很多人会把“难受”当痛点。
生活中确实有很多不爽,我们已经说了很多词了,生气、烦躁、不爽、痛苦、厌倦、悲伤、烦恼、茫然。
所以,要么做一个让人愉悦到爆爽的产品,要么做一个可以帮人抵御恐惧的产品。
如果做一个看上去可以某种程度帮人不再难受,而在“爽”和“恐惧”无所作为的产品,那就是一个不痛不痒的产品,也许也有人会买单,但绝不会大火。
每个人的痛点都是他的恐惧,恐惧是痛点。
人们会为了解决恐惧,毫不犹豫地花钱。
所以中国的医疗和教育,是最大的市场,为什么?对生存的恐惧。
为什么医美产品比普通化妆品贵那么多?对青春流逝的恐惧。

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