阿宽笔记

- 记录我在生活工作中的思考

记录我在企业里感受到的哪些痛:受《掌握人性的管理》启发

记录我在公司感受到的那些痛:20200114

保安懒死了:看到需要帮忙的从不帮忙,搬东西,按电梯,很多时候喊都喊不动。

公司门前车不能上,但是客户已经坐车上来了,帮客户开个门?不存在的,大声骂司机,把车开上来了,搞的客户很没面子。

前台闲着都不能帮忙寄个快递,请不动,老板看到了还问为什么不找前台帮忙,老板请的动,其他人请得动?

老板的感觉是公司部门之前不和谐,有很大的缝隙,我给的药是轮岗,换位思考。

我的感觉是价值观有问题:每个人都只对自己范围内的事情负责,不对整个系统负责,工作都是有外部效应的,外部产生的问题没人管。

事物从外到内的系统的 5 个层次:人

事物从外到内的系统的 5 个层次:化学试剂回收
整体感知层:瞅你一眼,大致有没有感觉,穿衣搭配,语言谈吐。视觉设计。
角色框架层:一个人从事什么行业,身上的行业特点就会比较多,最强的都是被角色驯化,你懂的。
资源结构层:有什么样的财富资源:存款,房子;精神资源:家人,朋友,爱好,电影,读书。
能力圈:建设资源的能力,沟通能力,洞察力,时间管理。
存在感:一个人想要什么样的生活,有什么就会让她/他比较满足。这是他所有生活的动力。

事物从外到内的系统的 5 个层次:
整体感知层:感知是混沌的,会被他想表现的点所掩盖,千面菩萨,感知到的角色跟他最重要的角色是不是分离的,在这个角色里有没有满足与痛苦,否则就是无感。
角色框架层:父母,孩子,兄弟姐妹,朋友,同事,员工这些都是角色。关键是哪些是最重要的角色。不同阶段重要角色是不同的,个人角色与时间的匹配性,刚有小孩的时候父母是最重要的角色。
成年了夫妻是最重要的角色,随着时间,空间,变换,角色即关系。
资源结构层:资源决定能成为什么角色,表达能力比较好,知识渊博,靠山吃山。精神资源,财富资源。想象力与建设力。
能力圈:资源是被能力所强化的,会理财的财富多,会读书的知识渊博,会交流的朋友多。
存在感:种子,DNA,潜意识,大多是被成年以前放进去的,幼儿成长阶段的早期记忆,像是神的预示。
一个人想要什么样的生活,有什么就会让她/他比较满足。这是他所有生活的动力。


我的商业观和关于观念的改变一些思考

改变观念好难:
我们一直都是在强调学会认识学习新事物,适应新环境,时代在变,但是人是不变的。
所有的过去都是积累,不可改变,老年诈骗,情侣诈骗,各种金融工具报销等,利用数据的坑,找到的都是这个世界上一直在运行的 BUG,需求供给不匹配,认知不匹配。
已经有了观念改变很难,这是我给自己的一个假象,如果我刚开始认为一个东西很好,就会以为他会一直好,强大的认知偏差,因为贪图小利而吃大亏的人,莫不如此,常在河边站哪有不湿鞋,一不小心就是万丈悬崖。认清楚自己的边界,管理好自己的边界。

一直想学习和了解的是这个世界上最朴素的知识,经得起时间考验的。物理化学,生命生态,这两个学科是接地气的。减少应用层面的学习,加强理论学习,恐惧就是边界,没有看清楚自己的恐惧是什么?大概就是焦虑得不到释放的空无感。

发现有趣的网站


王登科2019 年23岁,创业3年,产品 :面包多:https://mianbaoduo.com/

还算是活的社区:小度鱼:https://www.xiaoduyu.com

老板分享笔记整理

华为的意义,给国产品牌以信心。在高科技领域。

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这其实也就是我们被教育的过程。这个过程我们稍微拆解一下,一共有五个关键动作:
第一个,确定目标。
你要知道这一次教育或者培训的目标是什么,要树立一个什么样的观念。我们给狗狗的观念就是说不能随便尿尿,只能尿在垫子上。
第二个,建立恐惧的边界。
你需要让狗狗知道,它没有做被希望的事情就会被呵斥,甚至惩罚。这时候狗狗就会建立恐惧,它知道自己的行为会被惩罚。
第三个,放入清晰的标的。
正确的动作只有一个,就是在垫子上尿尿。
第四个,给予红利,然后让它产生路径依赖。
尿在垫子上就被奖励,听话的孩子就有糖吃。
第五个,不断重复。
重复是动作的关键,重复还可以树立榜样。

关系经济与契约经济:经济文化对商业的影响

契约经济:一切按照合同来,多少钉子多少锚一清二楚。中国有些在向这方面转变。

特别是认为职业化的人群,其实以欧美职业化为导向的,行业越成熟越确定的越多。

心理特点:非工作时间不要找我,离职了不要多问我。

单兵作战,单打独斗,大城市更常见。


关系经济:讲究合作伙伴的协作,全局优化,长期关系。中国商业文化中有个说法:不吃全鱼,形容的比较贴切。

来自:https://mp.weixin.qq.com/s/1TF5w4gTGqzf4BZDw0ZTZw

关于离职和公司归属感





一个员工到一家企业,有归属感是要有个融入的过程,最重要的是被接受,能承受你的激情,足够的支持发挥你无限的热情,能承受你的来自地狱汹涌的攻击,与一些人磨合产生的默契。

每个离职的人都站在公司的对立面,长期会形成很大的阻碍,建设什么样的文化能避免这种情况产生。

首先这必须是个有温度的公司,除了薪资,对人有比较好的关系建设,建设关系的环境支持,为了团建而团建的公司太多,很多人都不愿意参加,排斥心里比较强,这是果而不是因。

碰触 - 关于建立亲密关系

故事在人类社会中无疑发挥着巨大作用:

没有语言的时候,我们需要通过比划来描述这个世界,描述一个事物,以及关系,这可是关系到生存。

每个文字最早描述的其实是关系,给小朋友讲故事,一方面是丰富内心,让他有代入感,一方面做好心理建设,现在很多书的目标都是针对小朋友生活中的问题,

针对这些问题提前做好心理建设,遇到相应场景的时候启动应对。我们人类能走到今天也是因为外界文化的传递,很长一段时间就是故事,书籍文字罕见,一代代的口口相传延续。


进化认知心理学: 重要知识结构梳理

舆论的基础进化机制:


强迫性行为为什么对女性伤害那么大,从进化视角上解释,使女性丧失了后代的选择权,使女性的性策略失效,进化出了对强迫性行为反感的强烈,

2019 年变化:心态 - 慢价值产生

从前像的是用一个小的点,加上极大的杠杆,产生巨大受益。

心态变化:价值是所有点的汇聚一点一滴产生,跟草的生长,果实的成熟没差别。蓝海是有,不是常态。在红海里能生存,在蓝海里活的更好。


对冲:客户量级,大的客户群体。


价值观:有利于做出对长期更有利的抉择,基于对什么价值的认可,做出什么样的内容。

价值观的产生,从几件相似的事情中提炼出概念,概念具有广泛的适应性,这个概念是用来对冲未来的不确定性,给未来方向以预期,依次去协调各种资源,以至于达成。

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